Chatbot Wout schiet politie te hulp Wout schiet politie te hulp 08 augustus 2018 De politie Oost Nederland ontwikkelt een chatbot Wout genoemd die meldingen aanneemt en de meldkamer alarmeert Op die manier zijn we voor burgers ...
Politie grijpt klachten bij de kladden via social media grijpt klachten bij de kladden via social media 17 december 2018 Sociale media zijn voor de politie een rijke bron voor het vinden van klachten over de landelijke overheidsdienst én maken ...
Wout verovert hart van burger ... die contact hebben gehad met politie chatbot Wout is bereid om opnieuw meldingen te doen via de bot Driekwart van de respondenten beveelt Wout aan blijkt uit een evaluatie van de politie Oost ...
Van straatagent naar service-agent: politie Overijssel start webcareteam ... naar service agent politie Overijssel start webcareteam 02 mei 2018 Het district IJsselland van de politie in Overijssel start deze week met een webcareteam waar burgers via Facebook en ...
Klachtenmanagement politie behoeft impuls politie behoeft impuls 09 februari 2016 De politie trekt zich te weinig aan van klachten van burgers Dat blijkt uit een rapport van de Inspectie Veiligheid en Justitie Het leren van ...
Nationale Politie bestrijdt langdurig verzuim via social media Politie bestrijdt langdurig verzuim via social media 12 april 2016 De Nationale Politie gaat social media inzetten om collega s die al langere tijd ziek thuis zitten in contact te houden met ...
Politie voegt regionale servicecentra virtueel samen voegt regionale servicecentra virtueel samen 21 juli 2021 Redactie De tien tot voor kort los van elkaar functionerende regionale servicecentra van de politie verwerken 4 5 miljoen ...
Nieuwe employer branding campagne politie ... employer branding campagne politie 23 februari 2023 Redactie De politie start in de week van 20 februari een nieuwe employer branding campagne Voor wie ben jij er Het maakt niet uit wie je bent ...
Service doe je samen ... in een uniform congres met politiemensen op het podium een boswachter van Natuurmonumenten en iemand van het Oogziekenhuis Rotterdam De aanwezige webcare en klantcontactspecialisten hoorden het ...
Vergroot de pakkans met kunstmatige intelligentie ... experiment van de Nationale Politie verloopt positief Kunstmatige intelligentie wordt sinds 2018 ingezet om te beoordelen of onopgeloste zaken moeten worden heropend Indien het lukt om in de ...